¿Que es un anuncio?

¿Que es un anuncio?

Freshservice ofrece la opción de crear anuncios en el portal para mantener a los usuarios informados sobre información importante. Haga clic en el botón de anuncios en el extremo derecho del módulo del panel de control . En el panel desplegable que aparece, puede crear un nuevo anuncio, programarlo para una fecha futura y especificar quiénes deben verlo.


Además, puede enviar el anuncio por correo electrónico, ingresando la dirección de correo electrónico en la opción Correo electrónico, al crear el anuncio.


Si desea eliminar un anuncio publicado, debe hacer clic en la sección Anuncios en el panel y hacer clic en el botón editar junto al anuncio y seleccionar eliminar el anuncio del portal.


Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.

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