¿Qué tipo de tickets puedo actualizar utilizando el Workflow Automator?

¿Qué tipo de tickets puedo actualizar utilizando el Workflow Automator?

Podemos configurar automatizaciones sobre los siguientes módulos de la herramienta:


  1. Tickets: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados. 
  2. Problemas: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados. 
  3. Cambios: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados. 
  4. Versiones: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados. 
  5. Alertas: solo flujos de trabajo basados en eventos. 
  6. Tareas: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados. 
  7. Activos: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados. 
  8. Usuarios de software: solo flujos de trabajo programados.


Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.