¿Qué es la automatización de escenarios?
Este módulo permite la configuración y almacenamiento de una serie de actualizaciones recurrentes para poder realizarlas posteriormente sobre uno o varios tickets con un solo click.
Por ejemplo, asignar a un grupo, cambiar la prioridad y añadir una etiqueta de "Importante".
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.
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