¿Podemos utilizar un certificado wildcard SSL con Freshdesk?
No, Freshdesk sólo admite certificados SSL proporcionados por Let's encrypt, específicos para su URL personalizada; los certificados SSL wildcard no son compatibles.
Esto se debe a que todas las cuentas de Freshdesk utilizan el dominio de Freshdesk. Por lo tanto, no podremos compartir las claves públicas y privadas del dominio.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte
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