¿Cómo solucionar problemas de inicio de sesión en Freshservice?

¿Cómo solucionar problemas de inicio de sesión en Freshservice?

Puede haber varios escenarios que pueden causarle problemas para iniciar sesión en su instancia de Freshservice. Estas son algunas recomendaciones para solucionar el problema.


  1. Comprobar si hay un usuario desactivado
  2. Intente iniciar sesión después de restablecer la contraseña.
  3. Compruebe el correo electrónico principal para el inicio de sesión SSO.
  4. Compruebe si hay problemas comunes del navegador.


Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.

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