¿Necesito un certificado SSL para SSO?
Sí, si ha configurado el SSO basado en SAML, tendríamos que tener un certificado SSL para su URL.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.
Related Articles
Actualización certificado para SSO - Azure
Una vez configurado el acceso por SSO y con el paso del tiempo, nos encontramos con la necesidad de actualizar el certificado que utilizamos para la comunicación con Azure. Con estos sencillos pasos, procederemos a la renovación del mismo, dejando el ...
¿Puedo iniciar con múltiples dominios utilizando SSO?
Si, puedes crear una configuración SSO para cada tenant en el centro de administración. Cuando los usuarios inician sesión, pueden elegir la opción de inicio de sesión correspondiente. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro ...
Ocultar opciones portal Freshservice (Ejemplo informar sobre un problema)
IMPORTANTE: Este cambio que vamos a realizar está solamente disponible para las versiones Growth, Pro y Enterprise de Freshservice. Si necesitas ocultar las opciones que aparecen en la parte inferior del portal del solicitante que tienes en ...
¿Se pueden establecer múltiples aprobaciones para un elemento de servicio?
Sí, Freshservice nos permite automatizar las aprobaciones necesarias para un elemento de servicio creando una automatización a través del módulo Workflow Automator. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.
¿Cómo establezco una contraseña para un agente en Freshservice?
Cuando se crea un nuevo perfil de agente, se envía automáticamente un correo electrónico de activación a la dirección de correo electrónico que se haya establecido para ese agente. En ese correo, aparecerá un link que le ofrece al propio agente la ...