¿Hay limitación en cuanto el volumen de datos a sincronizar en mi sandbox?
Sí, existe una limitación por cada módulo de datos a sincronizar:
Tipo de dato |
Límite máx. |
Tickets |
3000 |
Cambios |
50 |
Problemas |
50 |
Lanzamientos |
50 |
Contratos |
50 |
Artículos de la solución |
50 |
Proyectos |
25 |
Tareas |
100 |
Alertas |
100 |
Activo |
Límite del paquete de activos estándar en el plan empresarial |
¿Por qué se establecen límites para los datos que no se copian de forma predeterminada?
- El próposito principal de Sandbox es servir como un entorno de prueba, y los límites establecidos son adecuados para tales casos de uso.
- Freshservice tiene como objetivo el uso de los recursos de los clientes, y la regulación de los límites de datos ayuda a proteger el sistema de posibles abusos.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar con nuestro centro de soporte.
Related Articles
¿Cómo puedo identificar si he iniciado sesión en el sandbox o en la cuenta de producción?
Podrás identificar que estás en tu cuenta de sandbox por el banner que aparecerá en la parte superior de la pantalla. Además, la URL de tu cuenta de sandbox será diferente a la URL de la cuenta de producción. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en ...
¿Cómo puedo proteger datos confidenciales en mi espacio de trabajo?
Cuando creas un espacio de trabajo, se agregan administradores de toda la cuenta de manera predeterminada y se les otorgan permisos de administrador en ese espacio de trabajo. Para eliminar dichos administradores y controlar la membresía del espacio ...
¿Por qué no puedo visualizar mi entorno sandbox?
Sandbox solo está disponible en el plan Enterprise, por lo que si tienes un plan inferior, no podrás acceder a esta funcionalidad. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar con nuestro centro de soporte.
¿Qué es un sandbox?
Como administrador, realizar cambios en las reglas y configuraciones de automatización en su cuenta de producción puede ser complicado por el impacto que puede tener para los usuarios. Con Sandbox, puede crear un entorno listo para para probar los ...
¿Por qué no se muestra en el portal el elemento de servicio que he creado?
Por favor revisa que dicho elemento se encuentre en estado "Publicado" ya que cuando creamos un nuevo elemento del catálogo y guardamos, éste se queda en estado de borrador, debemos o bien darle a publicar una vez guardado en borrador, o bien antes ...