¿Puedo personalizar mi página de perfil?

¿Puedo personalizar mi página de perfil?

Sí, se puede personalizar la página de perfil mediante scripts en el encabezado y pie de página que te dirige a la página de perfil.


Por defecto, la página de perfil de cada usuario es esta:










Esto se puede realizar a partir de la versión Pro. 


Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.


    • Related Articles

    • ¿Por qué no puedo asociar mi página de Facebook en Freshdesk?

      Puedes estar teniendo problemas al asociar tu página de Facebook por los siguientes motivos: - Si estas intentando autorizar desde tu URL personalizada, prueba a autorizar después de iniciar sesión en tu cuenta mediante la URL de Freshdesk ...
    • Página de estado Freshdesk

      ¿Qué es una página de estado? Una página de estatus nos ofrece información relacionada con los servicios y los mantenimientos próximos de una aplicación. Es una herramienta para ofrecer públicamente a los usuarios, información sobre el estado de una ...
    • ¿Puedo tener diferentes barras laterales en mi portal de soporte?

      Sí, para ello, mediante código, tienes que poner la clase bajo el elemento principal. El portal de soporte, por defecto, tiene esta apariencia: Las barras laterales permiten mostrar información secundaria. Aquí mostramos un boceto: Esto será posible ...
    • ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Freshdesk?

      Estas son las razones más comunes por las que no puedes iniciar sesión en Freshdesk. Credenciales incorrectas Olvidaste tu contraseña Cuenta bloqueada Problemas técnicos Conexión de red Cuenta desactivada Autenticación de dos factores Para resolver ...
    • ¿Puedo codificar por colores las prioridades de los tickets?

      No, no es posible personalizar la codificación de colores relacionados con las prioridades de los tickets. No obstante, este campo ya tiene sus propios colores: Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.