¿Puedo ocultar campos predeterminados no utilizados en un cambio?
De forma predeterminada, no es posible ocultar campos no utilizados en un ticket de cambio. Sin embargo, se pueden ocultar ciertos campos que no van a ser utilizados mediante reglas de negocio específicas
Para más información acerca de las reglas de negocio, puedes consultar la documentación oficial del fabricante: https://support.freshservice.com/support/solutions/articles/50000002728-create-no-code-dynamic-forms-with-business-rules
Si necesita ayuda adicional, no dude en acudir a nuestro centro de soporte.
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