¿Qué tipo de tickets puedo actualizar utilizando el Workflow Automator?
Podemos configurar automatizaciones sobre los siguientes módulos de la herramienta:
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Tickets: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados.
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Problemas: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados.
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Cambios: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados.
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Versiones: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados.
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Alertas: solo flujos de trabajo basados en eventos.
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Tareas: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados.
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Activos: tanto flujos basados en eventos como flujos de trabajos programados.
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Usuarios de software: solo flujos de trabajo programados.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.