ISL Online - Acceso a dispositivos móviles
El acceso a terminales móviles, tanto Android como iOS, está disponible siempre en soporte remoto, es decir, indicando un código al cliente para conexión.
Actualmente no hay un opción para poder instalar un residente
Acceso consultivo. Todos los terminales
El técnico puedo visualizar el terminal, tiene un puntero para señalizar pero no puede coger el control.
Contro completo
El técnico puede visualizar el terminal y también coger el control completo del mismo.
En este caso, solo permite con los siguiente terminales:
Samsung Devices
LG Devices (Add-on downloaded automatically)
Los siguientes terminales se utilizan habitualmente en gestiones industriales específicas:
Cyrus Devices (Add-on downloaded automatically)
Honeywell Devices (Add-on downloaded automatically)
Zebra Devices
Nokia/HMD Global (contact support)
Ulefone (contact support)
Unitech (contact support)
TopIcon (contact support)
Se puede consultar el detalle en: https://help.islonline.com/19510/406329