¿Puedo importar activos?

¿Puedo importar activos?

Sí, Freshservice permite la importación de activos a través de la opción de importar en el módulo de inventario de activos. Ahí podremos seleccionar la categoría de los activos que queremos subir y añadir nuestro archivo CSV con todos los registros.


Para más información, consulta la documentación oficial del fabricante: aquí.

Recomendamos revisar este otro artículo: https://soporte.optimasolutions.es/support/solutions/articles/10000097804


Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.

    • Related Articles

    • ¿Puedo importar los componentes de los activos?

      No, actualmente los únicos medios disponibles para dar de alta los componentes de los activos es el proceso manual o el descubrimiento a través del agente o la sonda. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro de soporte.
    • ¿Puedo configurar automatizaciones sobre activos?

      Sí, en el apartado de administración, dentro del módulo de Workflow Automator tendremos la opción de escoger el módulo de Activos cuando creamos una nueva automatización en el sistema. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en acudir a nuestro centro ...
    • ¿Cómo puedo crear vistas de activos?

      Puedes crear vistas personalizadas de activos dentro del propio módulo, aplicando los filtros que requieras y guardando la vista en la parte superior izquierda de la pantalla. Para más información, consulta la documentación API oficial del ...
    • ¿Puedo eliminar tipologías de activos por defecto?

      No, no puedes eliminarlas pero si deshabilitarlas, de manera que no aparezcan entre las opciones de creación de un activo o dentro de las opciones de filtrado del módulo de inventario. En la sección de administración de la herramienta, en el módulo ...
    • ¿Puedo añadir campos personalizados a los activos?

      Sí, en el apartado de administración de la herramienta, dentro del módulo de "Tipos y campos de activos" podremos dar de alta los campos personalizados que necesitemos. Solo debemos seleccionar la tipología o subtipología sobre la cual queremos que ...